Главная  /  Политика возврата средств

Политика возврата средств

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Урбицкий Игорь Михайлович, ИНН 682964665445. Адрес: Санкт-Петербург, Большая Конюшенная улица, 1. Контакты: +7 995 799 1171, booking@heartinnspb.ru.

Порядок возврата денежных средств за услуги проживания в апарт-отеле Heart INN.

Основания для возврата

Возврат осуществляется при отмене бронирования в соответствии с условиями раздела «Аннуляция брони», а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Сроки возврата

Денежные средства возвращаются на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка и платёжной системы и обычно составляет до 10 рабочих дней с момента подтверждения возврата.

Как оформить возврат

Направьте запрос на booking@heartinnspb.ru или позвоните по телефону +7 995 799 1171, указав данные бронирования. После подтверждения возврат будет оформлен в установленные сроки.

Забронировать номер

Выберите даты на главной странице и нажмите «Проверить наличие».

Перейти к бронированию